אני מנהל חנות שיש בה שלוש מדפסות- מדפסת לייזר משרדית גדולה ושתי מדפסות הזרקת דיו משולבות קטנות לשימוש ההנהלה. עד שעברנו לראש דיו שילמנו כמעט 5000 שקלים בשנה ועכשיו פחות מחצי מזה- ואת החסכון מקבלים גם עם שירות ואחריות מלאה, כל הכבוד!
אלי אייזן (קרית טבעון) – 04.06.2013פחדתי להשתמש בדיו תואם כי שמעתי סיפורים איך הוא יפגע במדפסת ואחזיר את החסכון על הדיו בתיקונים ותחזוקה... אבל אחרי שני נסיונות עם ראש דיו אני לא חוזר לראשים של HP בחיים! כשסבלתי פעם אחת מתקלה במילוי הדיו החליפו לי את המחסנית בלי שאלות ועם חיוך- מומלץ לכולם.
טל אהרון (תל אביב) – 15.05.2013סוף סוף החלטתי להתחדש במדפסת לייזר איכותית אחרי שנים עם מדפסות משולבות זולות, וגיליתי שטונרים עולים כמעט חצי בראש דיו מאשר ברשתות הפיסיות, עכשיו אני מדפיסה בעשירית מהעלות הקודמת ומרוצה מנציגי השירות מאוד, ישר כוח!
שירי מורנו (הרצליה) – 10.04.2013כל הכבוד לראש דיו שסיפקו לי את ההזמנה שלי תוך ארבע שעות וגם דאגו להחליף תוך פחות מיממה כשאחד מראשי הדיו לא היה תקין! שירות כזה לא רואים בארץ
שמעון פריבר (בת ים) – 27.04.2013אני עובד עם Lexmark C500 בעסק ועלויות הטונר היו מטורפות, כל חודש חודשיים הוצאתי אלפיים שקל עד שהגעתי ל"ראש דיו", עכשיו אני מוציא קצת יותר מחצי מהסכום בשביל אותה רמת איכות ושירות טוב בהרבה מבחנות הקודמת, מומלץ בחום.
אריה ורד (ירושלים) – 08.03.2013הזמנתי 4 ראשי דיו, אחד כנראה לא היה תקין או שעשיתי טעות בהתקנה, צוות "ראש דיו" שלח אלי ראש דיו חדש עוד באותו היום ברגע שהתקשרתי מתוך תודעת שירות – אותי קניתם!
מיכאל קרידו (חיפה) – 23.05.2013מצאתי את האתר של "ראש דיו" בטעות כשהתחלתי לחשוב על מדפסת לייזר חדשה, ובחרתי לפי עלויות ההדפסה לעמוד שפורסמו את Brother HL 6050. אני משלם עשירית לחודש מששילמתי על מדפסת ה-Canon הקודמת שהיתה לי, ומקבל שירות מהיר- המלצתי לכל החברים והמשפחה.
מוריס ביטון (תל אביב) – 04.02.2013שירות טלפוני מצוין, אספקה זריזה, אחריות שגם מכבדים אותה ולא רק על הנייר וכמובן מחיר נמוך בהרבה מהרשתות הגדולות- אני נשאר ב"ראש דיו"!
יצחק גיל (חולון) – 18.01.2013למרות שבטעות הגיע אלי ראש דיו שגוי, קיבלתי את החדש המתאים עוד באותו היום! נציגי השירות ידעו לכבד ולתקן את הרושם שנוצר מיד, ולתת תחושת שירות שלא מקבלים בישראל- תודה רבה ל"ראש דיו" ונדבר שוב בקרוב ;-)
דין גולדשטיין (רמת השרון) – 10.11.2012העסק שלי מפיק הזמנות ומכתבים רשמיים לאירועים עסקיים ואני משתמשת במדפסות לייזר צבעוניות שצריכות החלפת טונר לעתים רחוקות בלבד, ועדיין נתפסתי לא מוכנה והייתי מפספסת לקוח אם "ראש דיו" לא היו אצלי עם טונר חדש תוך חצי יום! תודה רבה רבה לצוות המדהים
דנה מסיקה (רמת גן) – 09.06.2013חברת Lexmark נולדה כשתאגיד IBM החליט להפריד את תחום המדפסות וחומרי ההדפסה המתכלים ולמכור אותם לחברת השקעות שתנהל אותו- החברה החדשה שנוצרה נרשמה כחברה ציבורית בשם לקסמרק ומאז משקיעה את מיטב המאמצים כדי להרחיב את דריסת רגלה בשוק המדפסות ברחבי העולם.
לחברת לקסמארק הכנסות שנתיות של כ-3.5 מיליארדי דולרים ומעל עשרת אלפי עובדים ברחבי העולם, כולם בתחום ההדפסה או מחקר בתחום האלקטרוניקה, מחקר שהניב בעבר פירות נאים כש-Lexmark היתה החברה הראשונה להשיק מדפסות עם מסך מגע המקושר לרשת ובין הראשונות להציע מדפסות המתחברות ב-WiFi במקום בכבל רשת רגיל.לקסמרק משווקת יותר מדפסות לייזר ממדפסות הזרקת דיו במיוחד בישראל, חלקן משולבות וחלקן מדפסות בלבד, במחירי כניסה נמוכים במיוחד של כמאתיים וחמישים שקלים למדפסת הזרקת דיו או סביב חמש מאות למדפסת לייזר בסיסית. מדפסות החברה מציעות קצבים גבוהים של מעל 20 עמודים לדקה בכל הדגמים העדכניים, אך נוטות להיות יקרות מהממוצע לאורך זמן בגלל עלויות דיו וטונר גבוהות, כ-6-8 אגורות לעמוד טקסט מודפס בלייזר ובין 20 ל-35 אגורות לעמוד מודפס בהזרקת דיו.