הצהרת המחויבות של ראש דיו להגנת פרטיות הלקוח:
לקוח יקר, פרטיותך חשובה לנו ואנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו כדי לסייע לך להרגיש מוגן בשימוש בחנותנו ובהתנהלות מולנו בכל הנוגע למסירת פרטים ואיסוף מידע אישי. כדי לוודא את מודעוּת המבקרים באתר, מופיע מידע זה הן בדף הבית והן בכל עמוד או טופס בו נדרש הלקוח למסירת מידע אישי.
המידע שחברת ראש דיו אוספת
בהזמנת מוצרים דרך האתר לקוחות נדרשים למסור את שמם, מספר תעודת הזהות שלהם, כתובתם, כתובת הדואר האלקטרוני בה משתמשים, מספר טלפון תקף ובנוסף פרטי אדם נוסף במקרה של שליחת מתנה לצד שלישי.
שימושי חברת ראש דיו במידע האישי
כל מידע הנמסר לשם ביצוע הזמנת מוצרים יהיה בשימוש אך ורק לביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה כמו הפקת חשבונית או קבלה. המידע האישי אינו מועבר לכל גורם אחר מחוץ לחברה למעט ככל הנדרש להשלמת המטלה במקרה של חברות אשראי, חברות סליקת שיקים וכולי.גם מידע שיימסר הנוגע לצד שלישי או לנמען של מתנה יהיה בשימוש רק לביצוע המשלוח וההזמנה עצמם.
לא נמסור את כתובת הדואר האלקטרוני שלקוח יחשוף בפנינו לאף גוף או חברה אחרת, ונשתמש בה לצרכי משלוח דואר חוזר הנוגע להזמנה, למוצרים שרכשת או לפעילותנו שלנו בלבד.בקשות למידע נוסף מצד הלקוח יענו בהקדם ויכולות להשלח בדואר אלקטרוני, החברה לא תעשה כל שימוש בפרטיך האישיים לצורך זה אלא אם בקשת זאת מפורשות.
החברה עושה שימוש במידע לא מזהה שאינו יכול להיות מיוחס לאדם מסוים כדי לשפר את האתר שלנו ולעדכן את ההתנהלות המסחרית שלנו. מידע לא שמי ולא אישי מסוג זה מועבר לגורמים אחרים הכוללים מפרסמים ושותפים מקוונים. מידע לא שמי יכול לכלול לדוגמא את מספר המבקרים באתר, מספר הנשים הנרשמות לשאלון מסוים באתר או מדדים סטטיסטיים נוספים, אך לא יכול לכלול כל פרט מידע המאפשר זיהוי אישי של מבקר באתר.
החברה לא תעשה כל שימוש בפרטי אמצעי התשלום שהעברת אלא לביצוע התשלום, ואיננו מעבירים אותו לכל גורם נוסף זולת למטרה זו.
מחויבותנו לאבטחת מידע
החברה מונעת בכל האמצעים האפשריים כניסה לא מורשית למאגרי המידע שלנו. יישמנו הליכים פיזיים, טכנולוגיים ואלקטרוניים כדי לאבטח את המידע שאנו אוספים באתר ולמנוע משימוש בו לרעה על ידי גורמים חיצוניים.
יצירת קשר עם החברה
לכל שאלה בנושא הגנת הפרטיות באתר, אבטחת המידע או תלונות לגבי הטיפול במידע האישי שלך באפשרותך לפנות לאחראי על הגנת הפרטיות באתר, Yifat@roshdyo.co.il